Rok 2025 so sebou priniesol aj zmeny v spotrebiteľskom práve. O tieto zmeny sa zapríčinilo Ministerstvo hospodárstva SR, ktoré predložilo návrh zákona, ktorý upravuje zákonnú úpravu v oblasti spotrebiteľského práva v súlade s dvomi smernicami Európskej únie. Návrh zákona nadväzuje na smernice (EU) 2024/852 a 2024/1799, ktoré boli prijaté v rámci posilnenia ochrany spotrebiteľov v oblasti transparentnosti enviromentálnych tvrdení výrobcov, ktoré majú za cieľ zvýšiť informovanosť spotrebiteľov pri nákupných rozhodnutiach.
V rámci tohto článku sa dozviete viac o zmenách, ktoré by nastali prijatím novej právnej úpravy:
1. Právo spotrebiteľa vybrať si medzi opravou a výmenou veci
2. Informačné povinnosti obchodníka v súvislosti so znižovaním ceny
3. Opatrenia na zníženie negatívneho vplyvu na životné prostredie
1.
Jednou z novo zavedených povinností je informačná povinnosť predajcu smerom k spotrebiteľovi ohľadom práva vybrať si medzi opravou veci a výmenou veci. Zákonná zodpovednosť obchodníka za vady by sa prijatím návrhu zákona predĺžila o dvanásť (12) mesiacov. V rámci podpory opraviteľnosti daného tovaru, zákon zavádza dobrovoľný európsky formulár pre informácie o oprave, ktorý poskytovatelia opravárenských služieb môžu bezplatne pre spotrebiteľov poskytovať. Cieľom je podporiť spotrebiteľov v opravovaní tovarov a podpora udržateľnej spotreby. Právo spotrebiteľa na opravu tovaru sa bude aplikovať aj v prípade, ak výrobca nemá sídlo v EÚ, pričom informačná povinosť sa tak považuje za splnenú aj poskytnutím informácií prostredníctvom webového sídla výrobcu. Informačné povinnosti sa rozširujú aj o povinnosť informovať spotrebiteľov o minimálnom období, na ktoré sa výrobca alebo poskytovateľ digitálneho obsahu alebo digitálnej služby zaväzuje poskytovať bezplatné softvérové aktualizácie pre produkt.
2.
V návrhu zákona je podrobnejšie upravená problematika zníženia ceny tovaru obchodníkom. Ak obchodník voči spotrebiteľom komunikuje zníženie ceny, je nielen povinný uviesť najnižšiu cenu, za ktorú predával tovar v období 30 dní pred znížením ceny tovaru, ale túto predchádzajúcu cenu je zároveň povinný aj zohľadniť pri komunikácii zľavy. Ak je zľava komunikovaná vo forme percentuálneho zníženia, obchodník musí použiť predchádzajúcu cenu ako základ pre výpočet percentuálnej zľavy. V tejto súvislosti je však potrebné poukázať na skutočnosť, že príliš dlhé trvanie obdobia zníženia ceny v porovnaní s časom, počas ktorého sa tovar predáva za nezľavnenú cenu, sa bude posudzovať podľa ustanovení o nekalých obchodných praktikách.
3.
Obchodník je tak povinný poskytnúť spotrebiteľovi informácie aj o možnostiach dopravy, ktoré majú menej negatívny vplyv na životné prostredie, ako napríklad dodanie prostredníctvom bicykla alebo elektrickým vozidlom.
AUTORI
